Conheça as regras e condições de uso da nossa plataforma
Última atualização: Janeiro de 2024
Ao utilizar os serviços da CBF Bets, você concorda com todos os termos e condições apresentados neste documento.
Estes Termos e Condições regulam o uso da plataforma CBF Bets, uma casa de apostas online que oferece apostas esportivas e jogos de cassino para usuários brasileiros. A CBF Bets é uma marca registrada que opera sob licenças regulamentares válidas, comprometida em fornecer entretenimento seguro e responsável para todos os seus clientes.
Para os fins destes termos, "Usuário" refere-se a qualquer pessoa que acesse, utilize ou se registre na plataforma CBF Bets. "Plataforma" ou "Site" refere-se ao website, aplicativos móveis e todos os serviços relacionados oferecidos pela CBF Bets. "Apostas" incluem todas as modalidades de apostas esportivas, jogos de cassino online e qualquer outra forma de entretenimento oferecida em nossa plataforma.
Ao criar uma conta na CBF Bets, fazer apostas ou utilizar qualquer um dos nossos serviços, você confirma ter lido, compreendido e concordado com estes Termos e Condições. Caso não concorde com algum item, recomendamos que não utilize nossa plataforma. Estes termos constituem um acordo legal entre você e a CBF Bets.
Para utilizar os serviços da CBF Bets, é necessário ter pelo menos 18 anos de idade e residir em uma jurisdição onde as apostas online sejam legais. Durante o processo de registro, você deve fornecer informações pessoais verdadeiras, atualizadas e completas. A CBF Bets se reserva o direito de verificar a identidade de todos os usuários a qualquer momento.
Cada usuário pode manter apenas uma conta ativa na CBF Bets. A criação de múltiplas contas é estritamente proibida e resultará no fechamento de todas as contas relacionadas e possível confisco de fundos. É responsabilidade do usuário manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso e notificar imediatamente a CBF Bets sobre qualquer uso não autorizado de sua conta.
A CBF Bets implementa procedimentos rigorosos de verificação de identidade para garantir a segurança da plataforma e cumprir com as regulamentações aplicáveis. Os usuários podem ser solicitados a fornecer documentos de identificação, comprovante de residência e outras informações necessárias para completar o processo de verificação.
A CBF Bets oferece uma ampla variedade de apostas esportivas e jogos de cassino online. Todas as apostas são finais uma vez confirmadas pelo sistema. É responsabilidade do usuário verificar cuidadosamente os detalhes de cada aposta antes da confirmação, incluindo seleções, odds e valores apostados.
As odds podem ser alteradas a qualquer momento antes da confirmação da aposta. A CBF Bets não se responsabiliza por erros óbvios nas odds ou informações dos jogos. Em caso de erro evidente, a CBF Bets se reserva o direito de anular apostas afetadas e reembolsar os valores apostados.
A CBF Bets estabelece limites mínimos e máximos para apostas, que podem variar conforme o tipo de jogo, evento esportivo ou modalidade escolhida. Estes limites são implementados para garantir a integridade da plataforma e promover práticas de jogo responsável entre todos os usuários.
A CBF Bets aceita diversos métodos de pagamento para depósitos e saques, incluindo cartões de crédito e débito, transferências bancárias, PIX e carteiras digitais. Todos os métodos de pagamento devem estar registrados no nome do titular da conta CBF Bets. Não são permitidos depósitos de terceiros.
Os depósitos são processados instantaneamente na maioria dos casos, enquanto os saques podem levar de algumas horas até alguns dias úteis, dependendo do método escolhido. A CBF Bets se esforça para processar todos os saques no menor tempo possível, respeitando os procedimentos de segurança necessários.
Para realizar saques, os usuários devem ter completado o processo de verificação de identidade e atendido a quaisquer requisitos de apostas aplicáveis. Os saques devem ser feitos para contas bancárias ou métodos de pagamento no nome do titular da conta CBF Bets.
Importante: A CBF Bets pode solicitar documentação adicional para verificar a origem dos fundos antes de processar saques de grandes valores.
A CBF Bets oferece regularmente bônus de boas-vindas, promoções especiais e programas de fidelidade para seus usuários. Todos os bônus estão sujeitos a termos e condições específicos, incluindo requisitos de apostas que devem ser cumpridos antes que os fundos de bônus possam ser sacados.
Os usuários devem ler cuidadosamente os termos de cada promoção antes de participar. A CBF Bets se reserva o direito de modificar, suspender ou cancelar qualquer promoção a qualquer momento, sempre comunicando previamente aos usuários quando possível.
Os fundos de bônus não podem ser sacados imediatamente e devem ser utilizados conforme os requisitos específicos de cada promoção. Geralmente, isso inclui apostar o valor do bônus um determinado número de vezes antes que se torne elegível para saque.
A CBF Bets está comprometida em promover práticas de jogo responsável e fornecer ferramentas para ajudar os usuários a manter controle sobre suas atividades de apostas. Oferecemos opções de autoexclusão, limites de depósito, limites de tempo de sessão e outras medidas de proteção ao jogador.
Encorajamos todos os usuários a apostar apenas com dinheiro que podem se permitir perder e a nunca perseguir perdas. Se você sente que pode ter problemas com jogos, recomendamos procurar ajuda profissional. A CBF Bets colabora com organizações especializadas em prevenção do vício em jogos.
A CBF Bets leva muito a sério a proteção das informações pessoais de seus usuários. Utilizamos tecnologias avançadas de criptografia e seguimos as melhores práticas da indústria para garantir a segurança dos dados. Nossa Política de Privacidade detalha como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações pessoais.
Não compartilhamos informações pessoais de usuários com terceiros, exceto quando necessário para o funcionamento da plataforma, cumprimento de obrigações legais ou mediante consentimento explícito do usuário.
É estritamente proibido o uso da plataforma CBF Bets para atividades fraudulentas, lavagem de dinheiro, apostas por menores de idade ou qualquer outra atividade ilegal. Os usuários não devem tentar manipular o sistema, usar software automatizado para apostas ou criar múltiplas contas.
A CBF Bets se reserva o direito de investigar atividades suspeitas e tomar medidas apropriadas, incluindo o fechamento de contas e retenção de fundos quando houver suspeita de violação destes termos ou de atividades ilícitas.
A CBF Bets pode suspender ou encerrar contas de usuários que violem estes Termos e Condições, se envolvam em atividades fraudulentas ou se comportem de maneira prejudicial à integridade da plataforma. Em caso de encerramento por violação dos termos, os fundos podem ser confiscados.
Os usuários também podem solicitar o encerramento de suas contas a qualquer momento. Em caso de encerramento voluntário, todos os fundos legítimos serão devolvidos após a dedução de quaisquer taxas ou encargos aplicáveis.
A CBF Bets não se responsabiliza por perdas decorrentes de falhas técnicas, interrupções de serviço, erros de transmissão ou outros problemas técnicos fora de nosso controle. Embora nos esforcemos para manter a plataforma funcionando continuamente, não podemos garantir disponibilidade ininterrupta dos serviços.
Os usuários são responsáveis por verificar a exatidão de suas apostas e por manter seguras suas credenciais de acesso. A CBF Bets não se responsabiliza por perdas resultantes do uso inadequado ou não autorizado das contas de usuários.
A CBF Bets se reserva o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. Quando modificações significativas forem feitas, notificaremos os usuários através de e-mail, mensagens na plataforma ou outros meios apropriados. O uso continuado da plataforma após as modificações constitui aceitação dos novos termos.
Recomendamos que os usuários revisem regularmente estes Termos e Condições para se manterem atualizados sobre quaisquer mudanças. A versão mais recente estará sempre disponível em nossa plataforma.
Estes Termos e Condições são regidos pelas leis brasileiras aplicáveis. Qualquer disputa relacionada ao uso da plataforma CBF Bets será resolvida de acordo com a legislação brasileira e pelos tribunais competentes do Brasil.
A CBF Bets está comprometida em resolver disputas de forma amigável sempre que possível. Encorajamos os usuários a entrarem em contato com nosso atendimento ao cliente antes de buscar resolução legal para qualquer questão.
Contato: Para questões relacionadas a estes Termos e Condições, entre em contato conosco através do e-mail [email protected] ou utilize nosso chat ao vivo disponível 24/7.
Estes Termos e Condições constituem o acordo completo entre você e a CBF Bets. Ao utilizar nossa plataforma, você confirma ter lido, compreendido e concordado com todos os pontos apresentados neste documento.